ゴルフのレッスンを受けているときに、先生からの「この一言」が気になります…
悪気がないのはわかるのですが、「ウケているのか、相手を不快にしているのか」を見極めることは大切だと思います！
#接客マナー
#接客業
#ゴルフレッスン
【七條千恵美プロフィール】
元JAL客室乗務員。お客さまから多くの賞賛をいただき、際立った影響力を持つ客室乗務員として「Dream Skyward 優秀賞」を受賞、取締役から表彰を受ける。また、TOP VIP フライトの中でも最上級ハンドリングのフライトであった皇室チャーターフライトのメンバーに抜擢された経験を持つ。2010 年より 2 年間、客室教育訓練室のサービス訓練教官として1000 人以上の訓練生を指導。教官としての会社評価は評価最上位に該当する S 評価。マインドの授業に定評あり。
2013年退職。現在は研修講師としてパナソニック、コーセー、ポーラなどの大手企業から中小企業、商工会、教育機関など多岐にわたり講演や研修を行っている。受講者からは「おもしろい！わかりやすい！熱い！」という声が寄せられている。2022年12月現在6冊の出版実績あり。
●研修、講演、執筆のお問い合わせはコチラまで↓
株式会社GLITTER STAGE（グリッターステージ）
https://glitterstage.com
【メルマガ】 https://mail.os7.biz/add/bIN9
【ブログ】 https://glitterstage.com/blog/
【Twitter】 https://twitter.com/chiemishichijo
【Facebook】 https://www.facebook.com/chiemi.shichijo
【著書】
最新刊！
「『気がきく人』が大事にしている、ちょっとしたこと」
https://x.gd/EBdcA
「礼節を磨くとなぜ人が集まるのか」
https://amzn.to/2Rhu3Ep
「接客の一流、二流、三流」
https://www.amazon.jp/dp/4756918646/
「これだけできれば大丈夫! すぐ使える! 接客1年生 お客さまに信頼される50のコツ」
https://www.amazon.jp//dp/4478106800/
「ザ・チームワーク 良質なチームワークを築く24の方法」
https://www.amazon.jp/dp/4434229532/
「人生を決める『ありがとう』と『すみません』の使い分け」
https://www.amazon.jp/dp/4434220578/
